Ya tenemos fecha para el CyberDay 2021, el evento comercial online más importante del año en el que participan diversas marcas.
Este es organizado por la Cámara de Comercio de Santiago, sin embargo, desde la asociación gremial no han ratificado la fecha, que sí hicieron oficial algunas marcas.
El evento habitualmente se realiza en mayo, con la excepción de la edición 2020 que fue postergada hasta agosto por la pandemia; pero esta vez nuevamente comenzará los últimos días de este mes y se extenderá a los primeros días de junio.
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Desde Mercado Libre anunciaron que el CyberDay Chile 2021 se realizará desde el 31 de mayo hasta el 2 de junio; y ya comenzaron a publicitar distintos artículos como celulares, computadores, electrodomésticos y ropa.
En Casa Ideas también confirmaron su participación en el evento online, e incluso se preparan con una cuenta regresiva en su sitio web.
Otras tiendas retail, como Falabella, Paris y Ripley, también estarán presente en la fecha de descuentos del comercio online.
Se espera que en los próximos días se dé la lista oficial de todas las marcas que estarán presentes.
La recomendación habitual es comprar en el sitio web oficial de cada marca que participe en el CyberDay.
Esta también es una oportunidad para incentivar las compras a distancia y reducir los riesgos de aumento de afluencia de personas a tiendas físicas en las comunas que se encuentran en fase 2 de desconfiamiento.
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Algunos consejos de seguridad
Cabe destacar que uno de los aspectos en los que se debe prestar especial atención es el de la seguridad; ya que este tipo de eventos pueden ser aprovechados para engañar a los usuarios.
En ese sentido, la compañía de fullcommerce Ecomsur destacó cinco consejos básicos para las personas a la hora de comprar por internet; sobre todo en estas fechas de temporada de promociones.
1. Siempre verificar que la navegación sea en páginas oficiales.
En estas fechas los estafadores están más presentes con páginas de tiendas falsas; por esto hay que estar atentos y revisar que el sitio web que visiten sea la URL oficial y tenga un candado al inicio.
2. Comparar precios para asegurarse que encuentren la mejor oferta disponible en el mercado.
Esto evitará que compren un producto con precios inflados. Lo mejor es hacer un seguimiento previo y en distintas plataformas.
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3. Contactarse con los canales de servicio al cliente ante cualquier consulta o asesoría.
Las empresas se preocupan de reforzar la atención al cliente, por lo que ante la más mínima duda que se tenga, preguntar es clave.
4. Asegurarse que están pagando en plataformas de pago conocidas.
Este punto es esencial para realizar una compra segura, la URL de la página debe comenzar con https://.
5. Nunca entregar datos de tarjeta ni claves a un tercero que lo solicite por correo, WhatsApp o algún otro canal.
Las tiendas no suelen preguntar datos personales a través de canales privados, por lo que la información privada no se debe dar por estos medios.