Luego del sistema frontal que afectó a varias regiones de nuestro país, la Superintendencia de Electricidad reportó que a las 09:00 horas del viernes 2 de agosto, 1.104.130 hogares se encontraban sin luz (a nivel nacional), como causa de las intensas lluvias y fuertes ráfagas de viento. Incluso, solo en la Región Metropolitana se registraron más de 600 mil viviendas sin suministro eléctrico.
A pesar de que el peak de lluvias y vientos fue el día viernes, en algunos puntos de la capital, siguen habiendo hogares sin suministro eléctrico.
¿Cómo puedo saber a qué hora vuelve la luz a mi hogar?
Las empresas que prestan este tipo de servicio tienen plataformas habilitadas en línea en las que el usuario/cliente puede informarse sobre el estado de su suministro, ya sea por comuna o región. A continuación, en Radio Imagina te contamos cómo puedes revisar la hora en la que volverá la luz a tu hogar.
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Enel
Esta compañía de electricidad administra el suministro eléctrico de casi todo Santiago y la RM.
Para que sus clientes puedan acceder a todas las informaciones relacionadas con el estado de su suministro eléctrico, tienen a su disposición en el sitio web enel.cl una sección que indica el mapa con los cortes en línea. Una vez adentro, ir hasta el tercer mapa en donde dice «ve el estado de suministro por comuna», busca tu vivienda o dirección y pulsa en los pequeños puntos grises, ya que allí se informará sobre la hora estimada de reposición. (Puedes ingresar acá)
Otros canales de información:
- Cuenta oficial de X: @Enel_Informa_CL
- WhatsApp +56 9 9444 7606.
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CGE
Esta compañía de electricidad administra el suministro eléctrico en gran parte de la zona centro-sur de nuestro país incluido el sur de la RM.
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Para que sus clientes puedan informarse sobre el estado de su suministro eléctrico, solo deben ingresar al sitio web sucursalvirtual.cge.cl e ingresar a la sección que indica «mapa de zonas afectadas por cortes de suministro» y buscar tu dirección. Una vez encontrada, debes hacer clic en la zona de color rojo y ver la hora de reposición que se indica.
Otros canales de información:
- Cuenta oficial de X: @CGE_Energía
- Teléfono: 800 800 767
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Chilquinta
Maneja el suministro eléctrico de varias comunas de la Región de Valparaíso.
Si los clientes quieren conocer el estado de su suministro eléctrico, solo deben acceder al sitio web chilquinta.cl e ir al apartado que dice «interrupciones y desconexiones, buscar tu comuna y zonas en las que existen cortes de luz. De inmediato te dará una hora estimada en la que la luz volverá a tu hogar.
Otros canales de información:
- Teléfonos: 600 600 5000/800 800 500